Эти помощники называются геосервисами. Это виртуальные онлайн-карты, с помощью которых можно построить маршрут, найти нужный адрес или компанию за несколько секунд. Да-да, это те самые, знакомые нам, 2GIS, Google Maps, Яндекс.Карты и другие подобные программы. А еще геосервисы могут помочь вам в продвижении бизнеса, если правильно настроить эти «путеводные клубочки».
Главный плюс геосервисов для рекламы – их многомиллионная аудитория пользователей (на один только 2GIS в месяц заходят примерно 39 миллионов человек). Кроме того, сейчас к онлайн-картам принято обращаться практически постоянно.
Кому пригодится помощь геосервисов в рекламе?
Торговым фирмам: нужный магазин рядом с домом – это просто мечта любого занятого человека.
Клиникам и частным медицинским центрам: срочная консультация врача может понадобиться внезапно, поэтому медицинский центр в шаговой доступности нужен в каждом районе любого города.
Банкам: информация о банках и банкоматах – одна из самых часто запрашиваемых в поисковиках и геосервисах.
Отелям, хостелам, кафе и ресторанам: особенно полезна такая информация путешественникам в отпуске и тем, кто находится в командировках. А таких пользователей онлайн-карт довольно много.
Салонам красоты, фитнес-клубам и другим компаниям, работающим в сфере услуг. «Спортзал или парикмахерская недалеко от дома» также относится к частым запросам.
Геомаркетинг представляет собой чаще всего рекламу в поле поиска онлайн-карты.
Представим, что интернет-пользователь уже решил, какие товары или услуги ему нужны, и ищет самый удобный и выгодный вариант. Вот тут и пригодятся баннеры, пины и иконки поиска для навигатора, которые возникают перед глазами потенциального клиента будто сами по себе. А что подходит вашей компании? Разбираемся вместе.
Баннеры
Кликабельные картинки, переводящие на сайт компании, активно используются в Яндекс.Картах (а также в схожих онлайн-сервисах Яндекс.Метро и Яндекс.Навигатор) и в 2GIS.
Баннер по маршруту - рекламный инструмент Яндекс.Навигатора. Такой баннер появляется перед глазами пользователя, когда машина неподвижна, например, стоит в пробке.
Баннер в метро – элемент георекламы в сервисе Яндекс.Метро. Эта картинка всплывает, когда пользователь строит маршрут поездки в метро. Внизу экрана пользователь увидит баннер компании, чей офис располагается в районе конечной станции его пути.
Баннер при построении маршрута – еще одна возможность продвижения компании в Яндекс.Навигаторе. Он виден клиенту, когда тот строит маршрут. Рекламная карточка содержит ссылку на сайт, активный номер телефона и перенаправляет на карту, где обозначена геолокации офиса.
Также Яндекс.Навигатор использует пины – метки интересных пользователю компании по проложенному им маршруту.
2GIS тоже активно распространяет баннеры:
Старт в онлайн-версии программы – помещает баннер на главной странице перед началом поиска.
Медийно-контекстный баннер, который показывается внизу выдачи результатов поиска.
Баннер-небоскреб виден только в версии 2GIS для компьютера. Это самый крупный и самый дорогой рекламный модуль в 2GIS.
Приоритетное размещение (на Google.Maps, 2GIS и Яндекс.Картах)
Благодаря этому инструменту компании, заказавшие рекламу, оказываются н первых позициях среди результатов поиска в геосервисе. Пользователь может перейти по клику на сведения об адресе, маршруте проезда, номер телефона и сайт. Оплачивается эта реклама, как и большинство видов рекламы на Гугл.Картах, по количеству кликов.
Иконки и логотипы
Иконки фирм в меню поиска используются сервисами Яндекса. В один клик по иконке клиент сможет построить маршрут до ближнего к его местоположению офиса компании. Логотип же появляется, когда на карте 2GIS человек ищет рубрику – группу компаний (например, крест для медицинского центра, иконка посуды – для кафе).
Объявление в карточке конкурента. Этот вид рекламы размещается в 2GIS бесплатно и помогает пользователю приложения выбрать подходящую компанию.
В геоконтекстную рекламу в 2GIS можно добавить баннер, комментарий или собственные рекламные ссылки в дополнение к местоположению.
Для работы с любыми геосервисами компании нужна рекламная карточка – своего рода визитка с полезными ссылками. Создание этой визитки абсолютно бесплатно, однако и здесь есть несколько важных моментов.
Эффективная рекламная карточка обязательно содержит:
1.Контакты компании: телефон, адрес, электронную почту, ссылки на аккаунты в соцсетях, где вы можете быстро ответить на вопросы клиентов.
2.Вид деятельности: это едва ли не самый главный параметр поиска по геосервисам. Лучше укажите самые основные, но не больше трех.
3.Фотографии: фото коронных блюд для кафе, фото точного местоположения для компаний в маленьких или отдаленных офисах, коллажи преображений для салонов красоты – вариантов много. А главная задача визуальной части – привлечь внимание потенциального клиента.
4.График и время работы: разместите в карточке актуальные часы работы, чтобы клиенты смогли вас найти в удобное им и вам время, а не до или после того, как вы закроетесь.
5.Ключевые слова – те же теги, по которым пользователи геоприложений смогут найти вашу компанию.
И помните, что самое важное в рекламной карточке – актуальность информации в ней. А значит, обновлять данные нужно регулярно. Прежде чем рекламную карточку компании в геосервисах, убедитесь, что ее не создал кто-то другой (такое может быть в Яндексе). Если же карточка компании уже создана, подтвердите свои права на фирму. Если нет, обратитесь к сервисам для бизнеса: Яндекс.Справочник, Google Мой бизнес и 2GIS для бизнеса и следуйте инструкциям программы.
Теперь, когда карточка готова, можно уделить внимание еще одному важному параметру. Рейтинг в Гугл Картах, Яндекс. Картах и 2GIS формируется по-разному, но в основном – с опорой на три ключевых параметра: оценки, комментарии и лайки. Чем больше положительных оценок и отзывов, тем выше рейтинг компании и тем больше у нее клиентов.
Для того чтобы рейтинг был высоким, нужно:
1. Заполнить карточки компании актуальной информацией и обновлять ее, когда необходимо.
2. Зарекомендовать себя действиями быть настоящими профессионалами, работать «на совесть». Благодарные клиенты оценят Ваш труд, например, в сервисах Яндекса, где всегда можно оценить товар, услугу или всю компанию.
3. Всегда отвечать на отзывы клиентов в геосервисах, решать проблемы, о которых рассказали авторы негативных отзывов.
4. Стимулировать клиентов писать положительные отзывы: предложите им скидку, небольшой подарок при следующем заказе, бесплатную доставку вашей продукции и т.д.
Настраивая рекламу в геосервисах для малого бизнеса:
- попробуйте приоритетное размещение. Так вашу карточку откроют и увидят практически все потенциальные клиенты;
- продумайте поощрения для авторов положительных отзывов. Это и повысит рейтинг, и поможет увеличить в клиентскую базу за счет друзей, приятелей и знакомых ваших постоянных клиентов;
- и главное – доведите содержание рекламной карточки до идеала. Четко поданная актуальная информация – лицо вашей компании в онлайн-картах. А все мы знаем, как важно первое впечатление.
Регистрируя на геосервисах крупный бизнес:
- продумайте систему мониторинга отзывов и ответов на них. Если необходимо, обратитесь к помощи операторов;
- разместите онлайн-карту как интерактивный элемент на сайте вашей компании, тогда у клиентов не возникнет вопросов, как добраться до вашего офиса или филиала;
- отслеживайте источники трафика с помощью коллтреккинга и систем аналитики;
- обратите внимание на платное продвижение в геосервисах: баннеры, логотипы. Вложения окупятся быстро, поскольку ваша компания выйдет в лидеры.
Геосервисы - популярная площадка, которая играет большую роль в продвижении товаров и услуг, но особенно эффективно будет использовать ее как элемент комплексного маркетингового сопровождения.
Что делают ЕЖИ?
В рамках маркетингового сопровождения вашего бизнеса мы занимаемся и рекламой. Вначале анализируем возможности компании к продвижению, деятельность конкурентов. Затем продумываем стратегию продвижения вашего продукта по всем каналам коммуникации, формируем акции и предложения, даем советы по визуализации бренда.
Также мы продвигаем ваш продукт в социальных сетях, почтовых рассылках, онлайн-картах подходящими именно вам способами.
Хотите продвигать свои продукты и услуги – пишите нам, мы поможем!