Вдохновляемся ценностями и руководствуемся принципами в работе с клиентами, партнёрами и сотрудниками
Мы за эмоциональную безопасность, дружественную атмосферу в любых отношениях — и в команде, и с клиентами. Это работает в обе стороны. Все ежи поддерживают друг друга и помогают достигать цели.
Если существует лучший способ решения задачи — надо найти его. Важно превзойти ожидания клиента, поэтому мы всегда развиваемся, изучаем и пробуем новое, каждый день понемногу мы улучшаем работу.
Мы ценим все идеи и индивидуальность каждого сотрудника и клиента. Любая коммуникация двухсторонняя: мы слышим, ставим себя на место собеседника и смотрим на мир его глазами.
Всех нас связывает одно классное дело и каждый сотрудник вносит в него вклад. Обмен опытом, знаниями и навыками делает нас сильнее. Каждый выигрыш и проигрыш — дело команды.
Во всём должна быть гармония, эстетичность, соответствие со смыслом и наполнением. В диалогах, макетах, процессах должна быть красота, логичность и творчество.
То, что может быть лёгким, должно оставаться лёгким — коммуникации, решения, стратегические ходы. Не усложняй и не перегружай и себя, и клиента. Будь проще!