Мы точно знаем, что эта новость порадовала всех SMM-щиков мира: теперь можно сэкономить кучу времени и сил. Ну, и денег тоже.
В среднем по статистике ведение Instagram-аккаунта обходится бизнесу дорого. Только smm-сопровождение стоит в среднем от 30 до 80 тысяч в месяц. А ещё добавим таргет, бюджет таргетированной рекламы, услуги фотографов, копирайтеров. Некоторые крупные аккаунты специально нанимают людей, которые отвечают на 1000 и 1 сообщение в директе – а им тоже нужно платить от 10 до 30 тысяч рублей.
И вот с сентября мечта стала реальностью: чат-боты работают. Рассказываем, что это даёт бизнесу в плане продвижения.
Автоматизируй всё
Переписка с пользователями в директе, ответы на Stories и комментарии – теперь все эти задачи можно переложить на чат-ботов. Они могут общаться сразу со многими пользователями и отправлять им сообщения мгновенно. Только здесь есть ограничение по времени, как в Facebook: бот не может поддерживать контакт с клиентом больше 24 часов.
Например, у вас магазин подарков. Пользователь написал в директе, что хочет купить кружку другу-фотографу, и бот сразу же показал ему подходящую подборку: в форме объектива, самомешалку, термокружки с прикольными рисунками. Удобно? Очень. А мгновенный ответ на сообщения в режиме 24/7 убеждает настоящих и будущих клиентов, что вам можно и нужно доверять.
Ещё чат-боты в Instagram могут:
· собирать и квалифицировать заявки на продукт;
· генерировать лиды и собирать контактные данные;
· в переписке проводить собеседника по воронке продаж. Так к менеджеру приходят уже горячие клиенты;
· помочь компании выделиться. Новинки Instagram всегда привлекают пользователей.
Где создать
Сделать чат-бота для Instagram можно самим в автоматическом конструкторе типа Chatfuel. Там есть готовые шаблоны ботов, которые подходят для любого бизнеса. Можно использовать сервис Sendpulse и по шагам собрать бота. Это займёт примерно 30 минут.
Чат-боты в Instagram – только первый шаг к полной автоматизации в этой социальной сети. Хотите оставаться в тренде – тестируйте чат-ботов уже сейчас. А мы можем вам в этом помочь.
Что делают ЕЖИ?
В рамках smm-сопровождения вашего бизнеса мы анализируем целевую аудиторию, социальные сети конкурентов и ваши возможности продвижения, составляем контент-план, создаем креативы из материалов заказчика.
А ещё мы собираем чат-ботов под любые задачи для сайтов, мессенджеров и социальных сетей, готовим сценарии их коммуникации в с клиентами, тестируем и запускаем ботов.
Хотите продвигать свои продукты – пишите нам, мы поможем!